Turq Gear

GİZLİLİK POLİTİKASI

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgilendirme

EBDE TASARIM MAKİNE olarak kişisel bilgilerinizin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunmasını sağlamayı taahhüt etmekteyiz. Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığı ve bu konudaki haklarınız hakkında detaylı bilgiye bilgilerimizden ulaşabilirsiniz. Ayrıca, kişisel verilerin korunmasına ilişkin farkındalığı ve şeffaflığı sağlamak için “Veri koruma ve işleme politikası” sunuyoruz. Bu doğrultuda kişisel bilgilerinizi aşağıda detaylı olarak açıklanan çerçevede kullanacağımızı ve mevzuata uygunluk çerçevesinde korunacağını taahhüt ederiz.

Bilgilendirme Metni, yasal düzenlemelerde veya şirket politikalarında meydana gelen değişiklikler sonucunda belirli aralıklarla güncellenebilir. Metnin en güncel haline ulaşmak için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Turq Gear Çerez Kullanımı

www.turqgear.com sitesini ziyaret ederek, web sitemizin kullanımı için gerekli çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesini kabul etmiş olursunuz.

Turq Gear, çerezler aracılığıyla topladığı bilgileri Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Bilgiler doğrultusunda kullanır.

Cihazınıza çerez yerleştirilmesini istemiyorsanız tarayıcınızın ayarlarından veya seçeneklerinden çerez kullanımını reddedebilirsiniz. Bu durumda sitemizin bazı alanları düzgün çalışmayabilir.

Turq Gear, gerekli gördüğü durumlarda kullandığı çerezlerin kullanımını durdurabilir, türlerini veya işlevlerini değiştirebilir veya web sitesine yeni çerezler ekleyebilir. Bu nedenle çerez politikamızda değişiklikler olabilir. Çerezlerin kullanımı hakkında bilgi almak için zaman zaman Çerez Politikasını incelemenizi tavsiye ederiz.

Hangi Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?

Genel

www.turqgear.com internet sitemizde çeşitli amaçlarla çerez kullanmakta ve bu çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu amaçlar başlıca şunlardır:

– Sitenin işlevselliğini artırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Ziyaretçinin Site'yi bir sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgilerinin veya arama sorgularının hatırlanması, böylece giriş yapan üyelerin Site'de farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.

– Sitenin analiz edilmesi ve Site performansının arttırılması. Site'nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Site'ye gelen ziyaretçi sayısının belirlenmesi, Site'nin kullanım istatistiklerinin raporlanması ve buna göre performansın ayarlanması veya ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.

– Kişiselleştirme, hedefleme ve reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi. Ziyaretçilerin incelediği sayfalarda ve ürünlerde ziyaretçilerin ilgi alanlarına yönelik reklamların gösterilmesi. Aynı zamanda Site'de kullanıcıya özel içerik sağlamak.

– Reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi ve etkinliğinin artırılması. Sitede gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızı ve reklamın dikkatinizi çekmesinden sonra o reklamın yönlendirildiği sitedeki hizmetten yararlanıp yararlanmadığınızın tespit edilmesi. Bu kapsamda ilgi alanlarınıza yönelik reklamların kaldırılması ve gösterilen reklam sayısının sınırlandırılması.

6698 sayılı Kanun'un 5. ve 8. maddelerinde belirtilen istisnalar kapsamında, gerektiğinde rızanız doğrultusunda, 6698 sayılı Kanun'un 5. ve 8. maddeleri uyarınca, aksi halde rızanız aranmaksızın, Yukarıdaki amaçlar. Çerez Politikası kapsamında kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak ve mevzuata uygun olarak Şirketimizin menfaat sağladığı üçüncü kişiler, iştiraklerimiz, iş ortaklarımız ve grup şirketlerimizle paylaşabiliriz. Verilerin aktarıldığı tarafların, kişisel verilerinizi dünyanın her yerindeki sunucularında saklayabileceğini belirtmek isteriz.

Sitemizde en fazla 4 tür çerez kullanır:

Çerez Türü Açıklama
Gerekli Çerezler Ziyaretçilerin www.turqgear.com'da gezinmesini sağlayan anonim çerezler, özelliklerini kullanarak güvenli alanlara erişim sağlar. Bu çerezler tarafından toplanan bilgiler pazarlama amacıyla kullanılamaz. Bu tür çerezlerin kullanımına izin verilmediği takdirde www.turqgear.com'un çeşitli bölümleri kullanılamaz. Örneğin, Site'ye giriş yaptığınızda devreye giren kimlik doğrulama çerezleri, Site içerisinde farklı sayfalara geçiş yaptığınızda oturumunuzun devam etmesini sağlar.
Performans Çerezleri Turq Gear'ın web sitesini iyileştirmesine yardımcı olan anonim çerezler. Bu tür çerezler, ziyaretçilerin www.turqgear.com'u nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplar ve en çok ziyaret edilen sayfaları, Site'nin düzgün çalışıp çalışmadığını veya alınan hataları belirlemek için kullanılır. Bu türün bir örneği, WebAnalytics tanımlama bilgileridir. Bu çerezler tarafından toplanan bilgiler pazarlama amacıyla kullanılamaz ve üçüncü şahıslara verilemez.
İşlev Çerezleri Turq Gear'ın ziyaretçi özelliklerini ve tercihlerini hatırlamasına izin veren anonim tanımlama bilgileridir. www.turqgear.com bu bilgilere dayanarak, toplanan bilgiler doğrultusunda her ziyaretçiye içerik görüntüleyerek, bir metin okunurken dil seçiminin veya seçilen yazı tipi boyutunun hatırlanmasını sağlar. Bu tür çerezlerin kullanımına izin verilmediği takdirde;
• www.turqgear.com'un bazı bölümleri kullanılamayabilir,
• www.turqgear.com'un sağlayabileceği destek seviyesini azaltabilir,
• www.turqgear.com'un tercihlerinizi hatırlamaması size özel bir özelliğin kullanılmamasına veya görüntülenmemesine neden olabilir. Tercihlerinizi hatırlamasını engeller.
Hedef veya Reklam Çerezleri Bu tür çerezler genellikle www.turqgear.com reklam ağları tarafından Turq Gear'ın bilgisi doğrultusunda yerleştirilir. Bu çerezlerin kullanım amaçları aşağıdaki gibidir;
• Alakalı ve kişiselleştirilmiş reklamlar gösterin
• Gösterilen reklam sayısını sınırlama
• Reklam kampanyasının etkinliğinin ölçülmesi
• Ziyaret tercihlerinizi hatırlamak

Çerezlerin Kullanımı Nasıl Kontrol Edilebilir?

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezler için tercihlerinizi özelleştirme olanağına sahipsiniz.

Google Analytics: Kullanıcı/ziyaretçi sayısı, demografik özellikleri (ülke, şehir, cinsiyet, ilgi alanları, yaş aralığı vb.), kullandıkları cihaz, sistem bilgileri, IP adresi, Kullanıcının/Ziyaretçilerin hangi sayfaları kullandığı hakkında bilgi verir.

Google Analytics Hizmet Şartları ve Şartlar sayfası bağlantısı: https://www.google.com/analytics/terms/tr.html

Google Optimize: Google'ın A/B testi ve kişiselleştirme platformu. Web sitelerindeki dönüşüm oranlarını artırmayı hedefleyen Optimize, sitenizde A/B testleri yaparak KPI'larınız doğrultusunda en iyi varyasyona ulaşmanızı sağlar.

Google Optimize Hizmeti ve Şartlar sayfası bağlantısı: https://support.google.com/optimize/answer/6230273

Hotjar: Siteye giren kullanıcıların cihaz ve işletim sistemi bilgilerini, sitede gezindikleri sayfaları ve fare (imleç) hareketlerini raporlar. Hotjar hizmeti gizlilik politikası bağlantısı: https://www.hotjar.com/terms

Facebook, piksel, http başlıkları, piksele özgü veriler (piksel kimliği, sayfa görüntüleme vb.), düğme tıklaması (düğme etiketleri ve sonuç sayfaları) ve gönderdiğimiz isteğe bağlı verileri (piksel olaylarındaki ürün bilgileri gibi) toplar. https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/implementation/gdpr/

Sayfa tipi, cihaz tipi ve ürün bilgileri bir etiket ile Criteo'ya gönderilir. Ancak, yeniden hedefleme için kullanıcının anonim tanımlama bilgilerini de tutar. https://www.criteo.com/insights/gdpr-need-know-criteo/

Haklarınız Nelerdir?

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca,

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
•6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve yapılan işlemin kendisine bildirilmesini isteme bu kapsamda kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Söz konusu haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda belirtilen yöntemlerle şirketimize iletmeniz halinde, şirketimiz niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.

Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda 6698 sayılı Kanun'un 13. maddesinin birinci fıkrası uyarınca talebinizi yazılı olarak veya ileride Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirleyeceği diğer yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz. Bu kapsamda 6698 Sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında Şirketimize yazılı olarak başvurunuzu iletebileceğiniz kanallar ve prosedürler aşağıda açıklanmıştır. Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yazdığınız ıslak imzalı dilekçenizi;

• noter aracılığıyla “ İkitelli Mah. İkitelli Osb. İpkas San. Sit.15-A Blok No:25 PK:34490 İkitelli-Başakşehir-İstanbul-Türkiye” ,
• veya “ebdetasarim@hs02.kep.tr” adresine elektronik imzalı mail atabilirsiniz.

Rızanıza bağlı olarak;

a. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri:
aracılığıyla Müşterilerimiz tarafından paylaşılan kimlik bilgileriniz (ad, soyad, doğum tarihi, uyruk, TC kimlik numarası, cinsiyet, pasaport geçerlilik tarihi, pasaport numarası), iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri, cep telefonu numaraları) çevrimiçi ve/veya basılı formlar. telefon numarası); İşleminiz sırasında toplanan müşteri işlem bilgileriniz (talep bilgileri, sipariş bilgileri, fatura bilgileri, müşteri yorumları, mil&smiles numarası, hes kodu), finansal bilgileriniz (kredi kartı bilgileri), pazarlama bilgileriniz (çerez kayıtları, alışveriş geçmişi, açık veya zımni kullanıcı puanları). web sitemizin kullanımı), işlem güvenliği bilgileri (IP Adresi Bilgileri, Web Sitesi Giriş ve Çıkış Bilgileri, Kullanıcı Adı Bilgileri, Şifre Bilgileri, Bağlantı Süresi/Süresi gibi Trafik Verileri) ve internetinizdeki tercihlerinize göre toplanabilecek konum bilgileri web sitemizi kullanırken tarayıcınız ve/veya internet tarayıcınız verileriniz işlenecektir.

b. İşlenen Kişisel Verilerin İşleme Amaçları ve Hukuki Sebebi:
Turq Gear'a üye olmayı kabul ettiğiniz takdirde yukarıda sıralanan kişisel verileriniz; Size özel reklam, promosyon ve kampanyalar oluşturmak, çapraz satış, hedef kitle belirleme, müşteri hareketlerinizi takip ederek kullanıcı deneyiminizi artıracak faaliyetlerin yürütülmesi ve Ebde Tasarım web sitesi ve mobil uygulamasının işleyişinin iyileştirilmesi ve müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi, doğrudan ve doğrudan olmayan pazarlama Ebde Tasarım, kişiselleştirilmiş pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel segmentasyon, hedefleme, analiz ve iç raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi, pazar araştırmalarının, müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin ve müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası amaçları dahil olmak üzere; Ebde Tasarım ve profesyonel iş ortaklarının ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, Ebde Tasarım tarafından sunulan ürün ve/veya hizmetlere bağlılığın oluşturulması ve/veya arttırılması. İç işlerinin planlanması ve icrası kapsamında, tüm bu anlatılanlar kapsamında sizinle iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; KVKK'nın 5. maddesinin 1. fıkrası “açık rıza” hukuki sebebine bağlı olarak işlenebilecek ve aynı amaç ve hukuki sebep kapsamında yurt içinde üçüncü kişilerle, yurt dışında ise iş yerimiz olan üçüncü kişilerle paylaşılabilecektir. KVKK'nın 9. maddesindeki kurallara uygun olarak ortaklar/tedarikçiler..

c. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarımı:
Turq Gear'a kendi rızanızla üye iseniz; kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası), kişisel, yasal işlem, mesleki deneyim, görsel-işitsel kayıtlar, müşteri, iş ortağı işlemi, müşteri işlemi (bilet bilgileri, kargo bilgileri, üyelik bilgileri), sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, yorum bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kart bilgileri, fatura bilgileri, tutar bilgileri), pazarlama (kampanya bilgileri, ürün bilgileri, hediye çeki bilgileri) ve işlem güvenliği (IP adresi) verileri, KVKK'nın “Kişisel Bilgilendirme” başlıklı 9. maddedeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak sizlere sunduğumuz hizmet kalitesi ve hizmet sürekliliğinin sağlanması için yurt içi alternatiflerimiz bulunmaması nedeniyle, , Google (yurt dışında yerleşik Google) ve sunucuları yurt dışında bulunan, sahadaki bulut hizmetleri altyapı tedarikçilerimiz teknoloji d. Google LLC.), Dynamics (Microsoft Co.), Braze (Braze Inc.), Jungle Works (Click Labs Inc.) ve Akamai (“Orange”) Business) Veri İşlemcileri”) programlarımıza ve/veya sağlanan sistemlere / bize sunulan; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama ve arşivleme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla kaydedilebilir. faaliyetler, istek ve şikayetlerin takibi. ve bu nedenle yurtdışına transfer edilebilir. Ebde Tasarım tarafından seçilen bu şirketler, uluslararası kabul görmüş standartlara uygun veri güvenliği önlemleri almakta ve müşterilerine, dolayısıyla Ebde Tasarım'a bu standartlara uygun güvenlik seviyesini sağlamayı taahhüt etmektedir. Ayrıca başta Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) olmak üzere kişisel verilere ilişkin birçok uluslararası mevzuat, bu verilerin Veri İşleyenler (yukarıda belirtilen altyapılara sahip şirketler) tarafından kişilerin talepleri ve amaçları dışında işlenmemesini yasal olarak sağlamaktadır. Veri İşleyenler tarafından sağlanan yazılımların kullanılması nedeniyle yurt dışına aktardığımız kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında yurt dışında başka üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

d. İşlenen Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız:
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında

haklarınız:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle sonucun aleyhine sonuçlanması hâlinde itiraz etme ve

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde bu zararın giderilmesini talep etme,

Üyelik sayfasında yer alan “hesabımı oluştur” butonuna tıklayarak, yukarıda belirtilen tüm kişisel verilerinizin belirtilen işleme amaçları ile sınırlı olarak işlenmesine açıkça ve herhangi bir baskı olmaksızın muvafakat ettiğinizi kabul etmiş olursunuz.

tr_TRTR